Contrôle parental : protéger ses enfants sur internet et sur smartphone
Contenus violents ou pornographiques, inconnus qui prennent contact, cyberharcèlement, achats dans les jeux, nuits écourtées : les risques en ligne changent avec l’âge. Le contrôle parental ne remplace pas le dialogue, mais il pose un cadre. Depuis juillet 2024, il est fourni gratuitement sur tous les appareils vendus en France. Voici comment l’activer et quels réglages choisir selon l’âge de votre enfant.
- Réglages par âge
- Téléphone, tablette, console
- Outil de réglage
1Un contrôle parental obligatoire sur les appareils
Depuis le 13 juillet 2024, tout appareil connecté vendu en France doit proposer un contrôle parental : téléphone, tablette, ordinateur, console, téléviseur, montre ou liseuse. Il doit être gratuit, simple à comprendre et proposé dès la première mise en service. Les appareils d’occasion sont aussi concernés.
Ce dispositif doit au minimum permettre de bloquer le téléchargement d’applications et l’accès aux contenus interdits aux mineurs. L’Agence nationale des fréquences contrôle les fabricants.

2Quels réglages pour quel âge ?
Les réglages conseillés
Indiquez l’âge de l’enfant et l’appareil qu’il utilise.
Ces repères reprennent les recommandations remises au gouvernement en avril 2024 par la commission d’experts sur les écrans. Ils sont à adapter à la maturité de chaque enfant.
3Comment activer le contrôle parental
| Appareil | Outil gratuit | Ce qu’il permet |
|---|---|---|
| iPhone, iPad | Temps d’écran, avec le Partage familial | Limites de durée, contenus par âge, validation des achats, localisation. |
| Téléphone et tablette Android | Google Family Link | Durée, horaires, validation des applications, filtrage, localisation. |
| Ordinateur Windows, Xbox | Microsoft Family Safety | Filtrage des sites, durée, rapports d’activité, plafond de dépenses. |
| Mac | Temps d’écran | Mêmes réglages que sur iPhone. |
| Nintendo Switch | Application Contrôle parental | Durée de jeu, classement par âge, achats. |
| PlayStation | Gestion de la famille | Durée, classement par âge, plafond de dépenses, échanges en ligne. |
| Box internet | Contrôle parental de l’opérateur | Filtrage et coupure du Wi-Fi par appareil et par horaire. |
- Créez un compte enfant rattaché au vôtre, avec sa vraie date de naissance.
- Fixez les horaires : pas d’écran pendant les repas, ni dans l’heure qui précède le coucher.
- Filtrez les contenus selon l’âge et activez la recherche sécurisée.
- Soumettez les téléchargements et les achats à votre accord.
- Protégez les réglages par un code que l’enfant ne connaît pas.
Le site officiel jeprotegemonenfant.gouv.fr détaille la marche à suivre pour chaque appareil.
4Réseaux sociaux, messageries et jeux en ligne
Les inconnus
Compte privé, messages limités aux amis, et jamais de rendez-vous ni de photo à quelqu’un rencontré en ligne.
Les images
Une photo envoyée ne se reprend pas. Menacer de diffuser une image intime est un délit : il ne faut ni payer ni céder.
Les achats
Aucune carte enregistrée sur la console ou le téléphone, et un plafond de dépenses mensuel.
Le classement PEGI
L’âge indiqué sur la boîte d’un jeu (3, 7, 12, 16, 18) est un repère fiable pour choisir.
5Cyberharcèlement : où trouver de l’aide
| Service | Pour quoi faire | Comment |
|---|---|---|
| 3018 | Cyberharcèlement et violences numériques : écoute, conseils, retrait rapide de contenus | Appel gratuit et confidentiel, 7 jours sur 7, de 9 h à 23 h. Aussi par tchat et par l’application 3018. |
| Pharos | Signaler un contenu illicite | internet-signalement.gouv.fr |
| 119 | Enfance en danger | Appel gratuit, 24 h sur 24. |
| Police ou gendarmerie | Porter plainte | Le harcèlement en ligne est un délit. |
- Gardez les preuves : captures d’écran avec la date, le pseudonyme et l’adresse du contenu.
- Ne répondez pas et bloquez les auteurs.
- Signalez le contenu à la plateforme et appelez le 3018.
- Prévenez l’établissement scolaire si des élèves sont impliqués.
6Questions fréquentes
À quel âge donner un premier téléphone ?
La commission d’experts recommande de ne pas donner de téléphone avant 11 ans, puis un téléphone sans accès à internet jusqu’à 13 ans. Pour rester joignable à l’entrée au collège, un téléphone à touches suffit.
Mon enfant peut-il contourner le contrôle parental ?
Les plus grands y parviennent parfois. Protégez les réglages par un code, vérifiez de temps en temps qu’ils sont toujours actifs, et expliquez vos règles : un cadre compris est moins contourné.
Puis-je lire les messages de mon enfant ?
L’autorité parentale permet de surveiller pour protéger, mais l’enfant a aussi droit au respect de sa vie privée. Mieux vaut le prévenir des contrôles que vous faites et les alléger quand il grandit.
Le contrôle parental ralentit-il l’appareil ?
Non, les outils intégrés au téléphone, à la console ou à la box n’ont pas d’effet sensible sur les performances.
À retenir
- Le contrôle parental est gratuit et proposé sur tous les appareils neufs.
- Pas d’écran avant 3 ans, pas de téléphone avant 11 ans, pas de smartphone connecté avant 13 ans.
- Achats et téléchargements soumis à l’accord d’un parent.
- En cas de cyberharcèlement, appelez le 3018.