Protéger son téléphone : verrouillage, localisation et réflexes en cas de vol
Un téléphone volé, c’est bien plus qu’un appareil perdu : il donne accès aux messages, aux photos, aux paiements et aux codes de validation reçus par SMS. Heureusement, les téléphones récents offrent des protections efficaces, à condition de les activer. Voici les réglages à faire dès aujourd’hui et la marche à suivre, minute par minute, en cas de perte ou de vol.
- Réglages de sécurité
- Localiser et effacer
- Que faire maintenant ?
1Les réglages essentiels
- Verrouiller l’écran par un code à six chiffres ou plus, et la biométrie.
- Activer la localisation de l’appareil, pour le retrouver, le verrouiller ou l’effacer à distance.
- Activer la protection contre le vol, proposée par les systèmes récents : elle exige la biométrie pour les réglages sensibles hors des lieux habituels.
- Protéger la carte SIM par un code PIN, pour qu’elle ne serve pas dans un autre téléphone.
- Sauvegarder automatiquement photos et contacts dans un espace en ligne.
2Le numéro IMEI
Chaque téléphone possède un identifiant unique, le numéro IMEI, composé de quinze chiffres. Après un vol, il permet à l’opérateur de bloquer l’appareil sur les réseaux, et à la police de l’identifier s’il est retrouvé.
Le trouver
Composez *#06# : le numéro s’affiche aussitôt. Il figure aussi dans les réglages et sur la boîte.
Le noter
Gardez-le avec la facture, hors du téléphone : dans un carnet ou un espace en ligne sécurisé.
L’utiliser
Donnez-le lors de la plainte, puis à l’opérateur pour bloquer l’appareil.
3Applications, autorisations et réseaux
- Boutiques officielles uniquement : App Store et Google Play. Les fichiers d’installation reçus par message ou trouvés sur un site sont le premier vecteur de logiciels espions.
- Autorisations : une lampe torche n’a pas besoin de vos contacts ni de votre position. Refusez, puis passez en revue les autorisations accordées une ou deux fois par an.
- Mises à jour : activez-les en automatique. Un téléphone qui n’en reçoit plus, en général après cinq à sept ans, doit être remplacé pour les usages sensibles.
- Wi-Fi public : évitez-y la banque et les achats, ou utilisez le partage de connexion d’un autre appareil.
- Bluetooth et partage à proximité : désactivés quand ils ne servent pas.
- Notifications sur l’écran verrouillé : masquez leur contenu, sinon les codes reçus par SMS s’affichent à la vue de tous.
4Code PIN, eSIM et remise à zéro avant revente
Le téléphone est devenu la clé de tous les comptes : il reçoit les codes de validation de la banque, de la messagerie et des administrations. La ligne elle-même doit donc être protégée.
Code PIN de la carte SIM
Changez le code d’origine (0000 ou 1234). Il empêche d’utiliser la carte dans un autre téléphone pour recevoir vos codes.
eSIM
Elle ne peut pas être retirée de l’appareil volé, ce qui laisse plus de temps pour le localiser et bloquer la ligne.
Perte soudaine de réseau
Si votre ligne cesse de fonctionner sans raison, appelez l’opérateur depuis un autre téléphone : quelqu’un a peut-être fait transférer votre numéro.
Application d’authentification
Pour les comptes importants, remplacez le code par SMS par une application ou une clé d’accès, indépendantes de la ligne.
- Avant de vendre ou de donner l’appareil, faites une sauvegarde complète.
- Déconnectez-vous du compte Apple ou Google et désactivez la fonction de localisation, sinon le téléphone restera verrouillé pour l’acheteur.
- Retirez la carte SIM et la carte mémoire, supprimez l’eSIM.
- Lancez la réinitialisation d’usine depuis les réglages.
5Que faire en cas de perte ou de vol ?
Les premières actions
Selon ce qui s’est passé.
6Dehors, les bons réflexes
- Ne pas poser le téléphone sur la table d’une terrasse : c’est l’un des vols les plus courants.
- Le garder dans une poche intérieure dans les transports et les foules.
- Ranger l’appareil en marchant près de la chaussée, surtout le soir, pour éviter le vol à l’arraché.
- Ne jamais résister à un voleur : bloquez plutôt l’appareil à distance.
7Questions fréquentes
Faut-il assurer son téléphone ?
Vérifiez d’abord votre assurance habitation et votre carte bancaire, qui couvrent parfois le vol. Les assurances vendues avec le téléphone ont souvent de nombreuses exclusions, comme le vol sans violence.
Un téléphone bloqué par IMEI peut-il resservir ?
Il ne fonctionne plus sur les réseaux des opérateurs qui appliquent le blocage. Il perd donc l’essentiel de sa valeur pour le voleur.
Qu’est-ce que l’arnaque à la carte SIM ?
Un escroc obtient un double de votre carte SIM pour recevoir vos codes bancaires. Si votre téléphone perd le réseau sans raison, appelez aussitôt votre opérateur et votre banque.
Le déverrouillage par empreinte ou par le visage est-il sûr ?
Oui pour l’usage courant, et bien plus sûr que l’absence de verrouillage. Il s’appuie toujours sur un code : choisissez-en un à six chiffres au moins, qui ne soit ni une date de naissance ni une suite.
Comment localiser un téléphone perdu ?
Avec la fonction « Localiser » d’Apple ou « Localiser mon appareil » de Google, activée à l’avance. Elle permet de faire sonner l’appareil, de le verrouiller avec un message et de l’effacer à distance.
À retenir
- Code, biométrie et protection contre le vol : activez-les aujourd’hui.
- Notez l’IMEI en tapant *#06#.
- Après un vol : verrouiller à distance, bloquer la ligne, porter plainte.
- Changez vos mots de passe depuis un autre appareil.
- Changez le code PIN de la carte SIM et masquez les notifications sur l’écran verrouillé.
- Avant revente : sauvegarde, déconnexion du compte, réinitialisation.