Interphone et visiophone : voir qui sonne avant d’ouvrir
Savoir qui se présente au portail avant d’ouvrir est la première des protections contre le démarchage abusif, les faux agents et les repérages. L’interphone permet de parler au visiteur, le visiophone de le voir, et les modèles connectés de répondre depuis son téléphone, même en son absence. Voici les types d’appareils, les prix, les règles à respecter pour la caméra, et un outil pour estimer votre budget.
- Audio, vidéo, connecté
- Prix et pose
- Estimer le budget
1Quatre familles d’appareils
Un interphone se compose d’une platine de rue, fixée au portail ou près de la porte, et d’un poste intérieur. Le visiophone ajoute une caméra dans la platine et un écran à l’intérieur. Presque tous peuvent commander une gâche électrique ou un portail motorisé.
Le choix dépend surtout de la distance entre le portail et la maison, et de la possibilité de passer un câble.
| Type | Principe | Points forts | Limites |
|---|---|---|---|
| Interphone audio | On entend et on parle au visiteur. | Simple et économique. | Aucune image : l’identité reste invérifiable. |
| Visiophone filaire (2 fils) | Platine et écran reliés par un câble à deux conducteurs. | Liaison stable, image fiable, pas de pile. | Câble à passer, pose plus coûteuse. |
| Visiophone sans fil | Liaison radio entre la platine et l’écran. | Idéal en rénovation, pas de tranchée. | Portée limitée par les murs, piles ou batterie à surveiller. |
| Visiophone ou sonnette connectés | L’appel arrive sur le téléphone, par le Wi-Fi. | Réponse à distance, historique des passages. | Dépend du Wi-Fi au portail et de la sécurité du compte. |
2Combien coûte un interphone ou un visiophone ?
Votre budget indicatif
Choisissez l’appareil et la situation de pose.
Ces fourchettes sont des ordres de grandeur relevés en 2025-2026. La distance au portail, l’état du câblage et la région font varier le prix : demandez plusieurs devis. La TVA est en principe de 10 % pour une pose par un professionnel dans un logement de plus de deux ans.
3Les critères qui comptent
L’image
Un angle large, une vision de nuit et un écran d’au moins 7 pouces rendent l’appareil vraiment utile.
L’ouverture
Vérifiez que le modèle commande à la fois la gâche du portillon et le portail motorisé, si vous avez les deux.
Le renvoi sur téléphone
Pratique pour répondre à un livreur en votre absence, sans révéler que la maison est vide.
La résistance
Une platine prévue pour l’extérieur, avec visière, et un bouton éclairé visible la nuit.
L’enregistrement
Une photo ou une courte vidéo à chaque appel permet de savoir qui est passé.
Le réseau
Pour un modèle connecté, testez le Wi-Fi au portail avant d’acheter : c’est la première cause de déception.
4Caméra de visiophone : les règles à respecter
- Filmez seulement chez vous. Un particulier ne peut filmer que l’intérieur de sa propriété : entrée, allée, jardin. La caméra ne doit pas viser la rue, le trottoir ni la propriété du voisin.
- Orientez et réglez la platine pour limiter le champ : beaucoup de modèles permettent de masquer une partie de l’image.
- Informez les personnes qui interviennent chez vous (aide à domicile, garde d’enfants) de la présence d’une caméra.
- Ne diffusez pas les images. Publier la photo d’un visiteur sur un réseau social porte atteinte à sa vie privée.
- Limitez la conservation. La durée recommandée ne dépasse pas un mois.
Filmer une personne dans un lieu privé sans son accord est puni d’un an de prison et de 45 000 € d’amende. Les règles complètes sont détaillées dans notre article caméra de surveillance : ce que dit la loi.
5Bien utiliser son interphone
- N’ouvrez pas à distance à un inconnu. Demandez le nom, l’entreprise et le motif de la visite.
- Vérifiez les faux agents. Un vrai technicien ou un vrai policier accepte que vous appeliez son service avant d’ouvrir.
- Ne dites jamais que vous êtes absent. « Je ne peux pas vous recevoir » suffit.
- Protégez le compte d’un modèle connecté : mot de passe unique, double authentification, mises à jour.
- Changez le code d’usine si la platine comporte un clavier à code.
Voir aussi nos fiches sur le Wi-Fi et les objets connectés et sur la protection des seniors, premières cibles des faux démarcheurs.
6Questions fréquentes
Peut-on poser un visiophone soi-même ?
Oui pour un modèle sans fil ou connecté, et pour un filaire lorsque le câble existe déjà. La création d’une ligne enterrée jusqu’au portail est plus lourde : gaine, tranchée et raccordements sont souvent confiés à un électricien.
Peut-on réutiliser les fils de l’ancienne sonnette ?
Souvent oui avec un visiophone à deux fils, si le câble est en bon état et de section suffisante pour la distance. Vérifiez la notice du fabricant.
Une sonnette vidéo est-elle une caméra de surveillance ?
Si elle enregistre ou transmet des images, elle obéit aux mêmes règles : elle ne doit filmer que votre propriété.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ou d’internet ?
Un visiophone filaire s’arrête avec le courant. Un modèle connecté sur batterie continue de sonner mais ne renvoie plus l’appel sur le téléphone sans internet.
À retenir
- Le visiophone permet de vérifier l’identité du visiteur avant d’ouvrir.
- Filaire pour la fiabilité, sans fil ou connecté pour la rénovation.
- La caméra ne doit filmer que votre propriété.
- N’ouvrez jamais à distance à un inconnu.